为何真情无人问？偏偏套路得人心！

我有一位朋友细腻深情，她的儿子说，“妈妈你要少点真情，多点套路。”

她说，你看现在的孩子，都太滑了，为人处世不就要以诚相待吗？怎么都来套路了。

有则网络流行语“往往真情无人问，偏偏套路得人心”。

这些观点，都把套路与真诚隔离开了。

1 套路可以最短路径地表达真诚

其实套路与真诚并不是对立的，套路是人们在表达情谊的过程中总结出来的一种较为符号化的路径。

比如很多民族都有老友见面之后互相握手的习俗，这是一种最短路径表达友爱的方法。

有一位年轻的来访者说，前半年她一个要好的朋友老公生病了，在上海住了三个月的院。她当时工作忙，又想着自己也帮不上忙，就没有与朋友联系。

但她说自己没有一天不惦记着朋友一家，每天都在默默祈祷。

当朋友一家从上海回来，她拎着礼物去看望的时候，朋友仍然有点生气。

她也很委屈，感叹自己的真诚对方不知道。

她说如果当时对方要求让自己帮忙，自己一定会尽最大努力的。

可是为什么不表达出来呢？

这位来访者就是没有运用好人际交往中的套路。

当朋友家有了难处，即使你帮不上忙，也要告诉对方你很关心，而不仅仅是只在心里祝福祈祷。

在她朋友老公住院期间，她可以打电话，告知如有需要自己一定会尽最大的努力，比如对方看病缺钱时，自己一定会努力筹集。

大多数人都会这样做的方法，就是套路。

不按这些方法做，另类出牌，即使心底再真诚，也容易让人误解，造成不必要的摩擦成本。

许多人在结婚喜宴后把亲朋好友的礼单都一一记下来，就是为了当对方也办喜宴时，自己可以基本相当地把礼金还回去。

套路与真诚不是互相排斥的关系。

有时，套路是凝炼的真诚。

有时，套路是必要的礼节。

我们要内心自洽、人际和谐，拥有为人处世之道，基本的人际交往套路还是要了解。

不要不屑于日常的凡俗礼节。在你超凡脱俗之前，先学会入乡随俗。

2 套路放大着人们的真诚

集中的有序的套路就成了仪式，成为感情或情绪的公式化表达。

就像结婚仪式，就像葬礼。

我一位朋友说：“当时结婚的时候，没有置办婚礼，因为觉得好麻烦，又要办酒席，又要通知双方的各种亲戚朋友，反正各种事，各种麻烦，我们就没有办。

现在看到别的新娘穿婚纱，就特别羡慕。”

我觉得结婚仪式还是很有必要的。它隆重地宣告了两个人的结合。一个不将就的婚礼，开启以后一个不将就的婚后人生。

那些主持仪式的司仪，农村叫“老懂儿”，是掌握这些套路、规则的人。

农村的葬礼上，什么时候开始磕头，什么时候开始哭，也都是有程序的。

因为这些仪式，就没有真诚与悲伤了吗？

它让众人同时做一个动作，实际上凝炼着我们的真诚，放大了我们的真诚。它的放大效应，缓解了人们的悲伤。

它让那些失去亲人的人们不至于一天到晚哭个不停。套路，仪式，将他们从悲伤中打捞出来，伴他们度过悲伤时刻。

所以人际交往中还是要有一些套路的，但并不是要我们凡事拘泥于套路。这是另一个话题，我们以后再说。